Någon av flera problem kan HP trådlös skrivare för att producera " Sorry , kunde Scanner initieras inte " felmeddelande . Du kan använda en ny dator för att komma åt det trådlösa skrivare eller har installerat ett nytt operativsystem eller uppgraderat ett äldre operativsystem på din nuvarande dator . Ibland kan installera ett service pack orsaka att skrivaren inte känner igen datorn och vägrar att initiera . Lösningar kan hittas för alla dessa situationer . Växla från PC till Mac
När du ändrar format helt , kan exempelvis migrera från en PC till en Mac , initiera skannern på HP trådlösa skrivare kräver mer än att bara installera programvaran . Kontrollera att skrivaren visas på din Mac " Network Devices " skärm . Använd Bonjour eller AirPort-verktyg för att matcha IP-adresser . Om skrivarens IP -adress inte sammanfaller med den trådlösa routerns IP -adress , måste skrivarens adress ändras . Gör detta genom att öppna skrivarens webbsida och skriva in den nya adressen . Addera Använda operativsystemet Linux
Open - source operativsystem såsom Linux eller Ubuntu kräver en examen av förtrogenhet med det inre arbetet i skrivardrivrutinerna för att få skannern igång . Lyckligtvis för Linux-användare , tillhandahåller HP en förare gränssnitt , HPLIP , som stöder över 2.000 skrivare . Kontrollera HP Linux stödda skrivare ' webbsida för att se om skrivaren är listad . Sedan ladda ner och installera drivrutinerna och ditt felmeddelande ska försvinna .
Update HP Drivers
Med en ny trådlös skrivare , de drivrutiner som levererades med maskinen skrivs för de senaste Windows-operativsystem . Om du får " Sorry , kunde Scanner initieras inte " felmeddelandet , kolla om du använder rätt drivrutiner för ditt operativsystem och service pack . Om du använder Windows XP Pro , kan det vara nödvändigt att antingen uppdatera din service pack eller ladda ner nya drivrutiner från HP: s webbplats . Sök på webbplatsen HP använder operativsystemets version och modell av skrivare som ger dig problem . Om alla andra funktioner , utskrifter, kopiering
Andra lösningar
och faxning fungerar, öppna skrivarens sida på din webbläsare . För att göra detta , öppna nätverk och högerklicka på skrivaren . I dialogrutan som visas har en post som " Öppna i Web Page " eller " Gå till webbsida ". Klicka på den och hitta skannern sidan . Försök att använda skannern från platsen . Om detta misslyckas , installera programvaran som medföljde skrivaren eller , om tillgänglig , ladda ner programvaran från HP: s webbplats . Under installationen , leta efter bildläsarinställningarna att visas . Detta kan inträffa när du använder skrivaren med andra operativsystem än Windows 7 och Vista . Kontrollera att inställningarna överensstämmer med ditt operativsystem .
