Här är några lösningar att prova om ljudet inte fungerar på din Fire Stick:
1. Kontrollera volyminställningar :
- Se till att volymen på din Fire Stick, TV och alla anslutna ljudenheter är uppskruvade.
2. Växla avstängning :
- Tryck på Mute-knappen på din Fire Stick-fjärrkontroll eller TV:n för att säkerställa att enheten inte är avstängd.
3. Starta om Fire Stick :
- Koppla bort din Fire Stick från strömkällan, vänta 30 sekunder och anslut den sedan igen.
4. Anslut korrekt :
- Se till att HDMI-kabeln är ordentligt ansluten till både Fire Stick och TV.
5. Ändra HDMI-port :
- Prova att ansluta din Fire Stick till en annan HDMI-port på din TV.
6. Byt ljudformat :
- Gå till "Inställningar"> "Skärm och ljud"> "Ljud"> "Ljudformat" och försök växla mellan "Stereo" och "Surround".
7. Uppdatera Fire Stick :
- Kontrollera om det finns några tillgängliga programuppdateringar för din Fire Stick under "Inställningar"> "Min Fire TV"> "Om"> "Sök efter uppdateringar".
8. Rensa data :
- Gå till "Inställningar"> "Applikationer"> "Hantera installerade applikationer"> Välj din medieapp>
"Rensa data" och "Rensa cache".
9. Återställ fabriksinställningar :
- Som en sista utväg kan du utföra en fabriksåterställning genom att gå till "Inställningar"> "Min Fire TV"> "Återställ till fabriksinställningar". Detta kommer att radera all din data, så se till att säkerhetskopiera all viktig information.
10. Kontakta Amazons support :
- Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta Amazon kundsupport för ytterligare hjälp.
