Följ dessa steg för att hitta mappen som ett e-postmeddelande finns i Outlook:
1. Öppna Microsoft Outlook.
2. Klicka på fliken "Mappar" i den vänstra navigeringsrutan.
3. Under fliken "Mappar" ser du en lista över alla mappar i ditt Outlook-konto.
4. Klicka på mappen som du tror att e-postmeddelandet kan finnas i.
5. Om e-postmeddelandet inte finns i mappen som du klickade på, klicka på mappen "Alla".
6. Mappen "Alla" visar alla e-postmeddelanden i ditt Outlook-konto.
7. Du kan också söka efter e-postmeddelandet genom att skriva ämnesraden eller avsändarens namn i sökfältet högst upp i Outlook-fönstret.