1.
Starta om tjänsten Mouse Without Borders:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv "services.msc" och tryck på Enter för att öppna fönstret Services.
- Hitta tjänsten "Mouse Without Borders", högerklicka på den och välj "Starta om".
2. Installera om Mouse Without Borders:
- Ladda ner det senaste installationsprogrammet för Mouse Without Borders.
- Kör installationsprogrammet och följ anvisningarna tills installationen är klar.
- Starta om datorn efter installationen.
3. Kontrollera brandväggs- och antivirusinställningar:
- Se till att Mouse Without Borders tillåts genom din brandvägg och antivirusprogram.
4. Kontrollera inställningar för kontroll av användarkonto:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv "UAC" och tryck på Enter för att öppna inställningarna för användarkontokontroll.
- Ställ reglaget på "Meddela aldrig". Detta kommer att inaktivera användarkontokontroll, vilket kan störa Mouse Without Borders.
- När du är klar ändrar du tillbaka reglaget till önskad inställning.
5. Uppdatera nätverksdrivrutiner:
- Uppdatera nätverksdrivrutinerna på båda datorerna du använder med Mouse Without Borders.
6. Använd kommandotolken:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv "cmd" och tryck på Enter för att öppna kommandotolken.
- Skriv följande kommandon ett efter ett, tryck på Enter efter varje:
- "ipconfig /release"
- "ipconfig /förnya"
- Stäng kommandotolken och starta om dina datorer.
7. Använd en trådbunden anslutning:
- Om du använder en trådlös anslutning, prova att byta till en trådbunden anslutning.
8. Kontakta Microsoft Support:
- Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta Microsoft Support för ytterligare hjälp.
