Om du stöter på problem med att ta emot eller komma åt Authy-koder, här är några steg du kan försöka lösa problemet:
1. Kontrollera Internetanslutning:
Se till att din enhet har en stark och stabil internetanslutning. Autentiska koder skickas via internet, så en dålig anslutning kan påverka leveransen av koder.
2. Appuppdateringar:
Se till att Authy-appen på din enhet är uppdaterad. Programuppdateringar inkluderar ofta buggfixar och förbättringar som kan lösa problem med att ta emot koder.
3. Tidssynkronisering:
Authentic-koder är tidskänsliga, så det är viktigt att tiden på din enhet är korrekt. Gå till enhetens inställningar och se till att datum, tid och tidszon är korrekt inställda.
4. Lägg till konto igen:
Om problemet kvarstår kan du prova att ta bort ditt konto från Authy-appen och sedan lägga till det igen.
5. Installera om Authy-appen:
Avinstallera Authy-appen helt från din enhet och installera den sedan om från respektive appbutik. Detta kan hjälpa till att uppdatera appen och åtgärda eventuella programvarurelaterade problem.
6. Kontakta Authy Support:
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du kontakta Authys supportteam för hjälp. De kan undersöka problemet ytterligare och ge ytterligare hjälp vid behov.
