Det är enkelt att ändra din Xfinity-plan och kan göras online, via telefon eller via appen Mitt konto. Här är en steg-för-steg-guide om hur du ändrar din Xfinity-plan:
Online:
1. Gå till Xfinitys webbplats och logga in på ditt konto.
2. Klicka på fliken "Mitt konto" i det övre högra hörnet.
3. Välj "Planer och tjänster" från menyn till vänster.
4. Klicka på knappen "Ändra plan".
5. Granska de tillgängliga planerna och välj den som bäst passar dina behov.
6. Klicka på knappen "Välj" bredvid planen du vill ändra till.
7. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra ändringen.
Via telefon:
1. Slå Xfinity kundtjänstnumret (1-800-COMCAST).
2. Följ anvisningarna för att tala med en kundtjänstrepresentant.
3. Begär att ändra din Xfinity-plan.
4. Ge representanten din kontoinformation och detaljerna för planen du vill byta till.
5. Representanten hjälper dig att slutföra ändringen.
Mitt konto-app:
1. Ladda ner appen Mitt konto från App Store eller Google Play.
2. Logga in på ditt Xfinity-konto.
3. Klicka på fliken "Planer och tjänster".
4. Klicka på knappen "Ändra plan".
5. Granska de tillgängliga planerna och välj den du vill ändra till.
6. Klicka på knappen "Välj" bredvid planen du vill ändra till.
7. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra ändringen.
Efter att du har ändrat din plan kan det ta några minuter innan ändringarna träder i kraft. Du kan behöva starta om modemet och alla andra Xfinity-enheter för att säkerställa att den nya planen tillämpas korrekt.
