1. Kontrollera din internetanslutning
Om din internetanslutning är instabil eller långsam kan det göra att Slack loggar ut dig. Se till att du har en stark och konsekvent internetanslutning innan du försöker logga in igen.
2. Rensa webbläsarens cacheminne och cookies
Ibland kan föråldrad cache och cookies störa Slacks förmåga att hålla dig inloggad. Rensa dessa data kan hjälpa till att lösa problemet.
Så här rensar du cacheminnet och cookies i Google Chrome:
1. Klicka på ikonen med tre vertikala prickar i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
2. Välj "Inställningar".
3. Rulla ned och klicka på "Avancerat".
4. Under "Sekretess och säkerhet" klickar du på "Rensa webbinformation."
5. Välj ett tidsintervall (som "Alla tider") och markera rutorna bredvid "Cachade bilder och filer" och "Cookies och annan webbplatsdata."
6. Klicka på "Rensa data."
Så här rensar du cacheminnet och cookies i Firefox:
1. Klicka på ikonen med tre horisontella linjer i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
2. Välj "Alternativ".
3. Klicka på fliken "Sekretess och säkerhet".
4. Rulla ned till avsnittet "Cookies och webbplatsdata".
5. Klicka på "Hantera data" eller "Rensa data."
6. Välj ett tidsintervall (som "Alla tider") och markera rutorna bredvid "Cachat webbinnehåll" och "Cookies".
7. Klicka på "Rensa".
3. Inaktivera webbläsartillägg eller tillägg
Vissa webbläsartillägg eller tillägg kan störa Slacks funktionalitet, inklusive möjligheten att vara inloggad. Testa att inaktivera eventuella tillägg eller tillägg som du har installerat och se om det löser problemet.
4. Uppdatera din webbläsare
Att använda en föråldrad webbläsare kan leda till kompatibilitetsproblem med Slack. Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare genom att söka efter uppdateringar i webbläsarens inställningar.
5. Prova att använda en annan webbläsare
Om du fortfarande har problem, försök använda en annan webbläsare för att komma åt Slack. Detta kan hjälpa dig att avgöra om problemet ligger i din webbläsare eller Slack själv.
6. Kontrollera ditt Slack-konto
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det vara ett problem med ditt Slack-konto. Testa att logga in på ditt Slack-konto på en annan enhet eller använd Slack-skrivbordsappen. Om du inte kan logga in kan du behöva kontakta Slacks support för hjälp.
