1.
Kontrollera din Wi-Fi-anslutning. Se till att ditt Wi-Fi är påslaget och att du är ansluten till ett stabilt nätverk. Du kan göra detta genom att kontrollera Wi-Fi-ikonen i telefonens meddelandefält.
2. Starta om telefonen. Ibland kan en enkel omstart lösa Wi-Fi-problem. För att göra detta, tryck och håll in strömknappen tills strömmenyn visas. Tryck sedan på "Starta om."
3. Sök efter programuppdateringar. Se till att telefonens programvara är uppdaterad. För att göra detta, gå till Inställningar> Om telefonen> Programuppdateringar. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på "Ladda ner och installera."
4. Återställ dina Wi-Fi-inställningar. För att göra detta, gå till Inställningar> Wi-Fi> Avancerat. Tryck sedan på "Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth."
5. Kontakta din operatör. Om du har provat alla ovanstående steg och ditt Wi-Fi fortfarande inte fungerar kan du behöva kontakta din operatör för hjälp.