Här är några förslag för att felsöka varför din Chromebook inte laddas:
- Kontrollera eluttaget: Se till att eluttaget du använder fungerar som det ska. Prova att koppla in en annan enhet för att kontrollera om uttaget har ström.
- Testa en annan laddare: Använd om möjligt en annan Chromebook-laddare för att se om det löser problemet. Ibland kan en felaktig laddare vara boven.
- Kontrollera laddningsporten: Inspektera laddningsporten på Chromebook för eventuella skador, damm eller skräp som kan förhindra en säker anslutning. Rengör porten försiktigt med en mjuk, torr trasa.
- Utför en hård återställning: Ibland kan en hård återställning lösa laddningsproblem. För att göra detta, tryck och håll in strömknappen i minst 10 sekunder. När Chromebook stängs av trycker du på strömknappen igen för att slå på den igen.
- Uppdatera Chrome OS: Se till att din Chromebook har den senaste versionen av Chrome OS installerad. Programvaruuppdateringar innehåller ofta korrigeringar för laddningsrelaterade problem.
- Kör ett maskinvarudiagnostiktest: Vissa Chromebooks har ett inbyggt maskinvarudiagnostiktest som kan hjälpa till att identifiera problem relaterade till laddning. Läs Chromebooks dokumentation eller tillverkarens webbplats för att lära dig hur du kör det här testet.
- Kontakta tillverkarens support: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta tillverkarens support för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller reparationsalternativ.
Kom ihåg att vara försiktig när du hanterar elektriska apparater och laddningskablar. Om du är osäker på något steg eller stöter på oväntade problem är det bäst att söka hjälp från en kvalificerad tekniker.
