1.
Kontrollera din internetanslutning . CapCut kräver en stabil internetanslutning för att exportera videor. Om din anslutning är långsam eller instabil kan exportprocessen misslyckas. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda en trådbunden anslutning.
2. Stäng andra appar. Om du har andra appar öppna medan du exporterar en video kan de använda för mycket minne eller processorkraft. Stäng alla onödiga appar och försök exportera videon igen.
3. Rensa CapCut-cachen . Att rensa CapCut-cachen kan hjälpa till att lösa en mängd olika problem, inklusive exportproblem. För att rensa cachen, öppna CapCut-appen, tryck på ikonen "Profil" i det nedre högra hörnet och tryck sedan på ikonen "Inställningar" i det övre högra hörnet. Under "Allmänt", tryck på "Rensa cache."
4. Installera om CapCut . Om du fortfarande har problem med att exportera videor, försök att installera om CapCut. För att göra detta, radera helt enkelt CapCut-appen från din enhet och sedan installera om den från App Store eller Google Play.
5. Kontakta CapCut-support . Om du har testat alla stegen ovan och du fortfarande har problem med att exportera videor kan du kontakta CapCut-supporten för hjälp. För att göra detta, öppna CapCut-appen, tryck på ikonen "Profil" i det nedre högra hörnet och tryck sedan på ikonen "Hjälp &Support" i det övre högra hörnet.