Här är steg du kan ta för att kontrollera om ringsignalen inte fungerar på din iPhone kan åtgärdas utan att involvera teknisk support:
1. Kontrollera ringsignalens volym:
- Tryck på knapparna för volym upp eller ner på sidan av din iPhone för att se till att ringsignalens volym är uppskruvad.
- Du kan också kontrollera ringsignalens volym i appen Inställningar:gå till "Inställningar"> "Ljud &Haptics" och justera skjutreglaget "Ringsignal och varningar".
2. Kontrollera omkopplaren Tyst:
- Kontrollera om den tysta omkopplaren (sitter på sidan av din iPhone) är påslagen (röd färg syns). Om den är påslagen, stäng av den för att aktivera ljud.
3. Inaktivera Stör ej-läget:
- Svep nedåt från det övre högra hörnet av din iPhone-skärm för att öppna Kontrollcenter.
- Se till att Stör ej (halvmåneikonen) är avstängd.
4. Kontrollera ljudinställningarna:
- Gå till "Inställningar"> "Ljud &Haptics".
- Se till att alternativet "Ändra med knappar" är aktiverat.
- Kontrollera också att ljud och vibrationsmönster för dina aviseringstyper (som meddelanden eller telefon) är inställda enligt dina önskemål.
5. Starta om din iPhone:
- Tryck och håll ned strömknappen tills avstängningsreglaget visas.
- Dra reglaget för att stänga av din iPhone.
- Efter några sekunder, tryck och håll in strömknappen igen tills du ser Apple-logotypen.
6. Sök efter programuppdateringar:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Programuppdatering".
- Om en uppdatering är tillgänglig, installera den och kontrollera om problemet kvarstår.
7. Verifiera inställningarna för ringsignal:
- Öppna appen "Kontakter" och välj kontakten vars samtal inte producerar ljud.
- Tryck på knappen "Redigera" i det övre högra hörnet.
- Under "Ringtone" eller "Text Tone", se till att ett anpassat ljud är tilldelat (om inte, tilldela ett).
- Spara ändringarna och kontrollera om ljudet fungerar för inkommande samtal från den kontakten.
8. Testa med andra ljudappar:
- Prova att spela musik, videor eller andra ljudfiler på din iPhone för att se om ljudet fungerar i allmänhet. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är specifikt för inkommande samtal eller ett bredare ljudproblem.
Om du har provat alla dessa steg och ringsignalen fortfarande inte fungerar, kanske du vill kontakta Apples support eller ta din iPhone till ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.