Se till att du är inloggad på iCloud på din PC.
* Öppna iCloud-appen på din PC och klicka på Logga in.
* Ange ditt Apple-ID och lösenord.
* Om du redan är inloggad klickar du på Apple ID menyn i det övre högra hörnet av skärmen och se till att ditt Apple-ID visas.
Se till att iCloud Photos är aktiverat.
* Öppna iCloud-appen på din PC och klicka på Alternativ .
* Bredvid Foton , se till att Ladda ner nya foton och videor till min dator kryssrutan är markerad.
Starta om din dator.
Ibland kan det lösa problem med att iCloud Photos inte laddas ned genom att helt enkelt starta om datorn.
Kontrollera din internetanslutning.
* Se till att din dator är ansluten till internet.
* Om du använder en Wi-Fi-anslutning, försök att ansluta till ett annat nätverk.
* Om du använder en trådbunden anslutning, se till att kabeln är ordentligt ansluten.
Uppdatera din iCloud-app.
* Öppna Microsoft Store på din PC.
* Klicka på Sök rutan i det övre högra hörnet av skärmen och skriv iCloud .
* Klicka på Uppdatera knappen bredvid iCloud-appen.
Återställ dina iCloud-inställningar.
* Öppna iCloud-appen på din PC och klicka på Alternativ .
* Bredvid Återställ klickar du på Återställ inställningar .
* Ange ditt Apple-ID och lösenord.
* Klicka på Återställ .
Installera om iCloud-appen.
* Avinstallera iCloud-appen från din PC.
* Ladda ner den senaste versionen av iCloud-appen från Microsoft Store.
* Installera iCloud-appen och logga in på ditt Apple-ID.
Om du fortfarande har problem med att ladda ner iCloud Photos till din PC kontaktar du Apples support.
De kan hjälpa dig att felsöka problemet och hitta en lösning som fungerar för dig.