1. Nöd- eller prioriterade meddelanden
- Nödmeddelanden är sådana som skickas till dig av statliga myndigheter eller andra offentliga säkerhetsorganisationer. Dessa meddelanden kan innehålla varningar om hårt väder, naturkatastrofer eller andra överhängande faror.
- Prioriterade aviseringar är de som skickas till dig av appar eller tjänster som du har angett som "prioritet". Dessa aviseringar kan innehålla meddelanden från familj och vänner, eller varningar från nyhetsappar eller andra tjänster som du tycker är viktiga.
2. Dina Stör ej-inställningar är inte korrekt konfigurerade
- Kontrollera att du har aktiverat Stör ej och att inställningarna är konfigurerade enligt dina preferenser. Du kan göra detta genom att gå till appen Inställningar på din enhet och välja "Aviseringar".
- Se till att alternativet "Tillåt aviseringar från nödkontakter" är aktiverat. Detta gör att du kan få aviseringar från personer som du har utsett som nödkontakter, även när Stör ej är aktiverat.
3. Du får aviseringar från appar som är undantagna från Stör ej
– Vissa appar är undantagna från Stör ej, vilket innebär att de fortfarande skickar meddelanden till dig även när Stör ej är på. Dessa appar inkluderar appar som ringer nödsamtal, till exempel 911, och appar som används i hälso- eller säkerhetssyfte.
4. Du har aktiverat inställningen "Klipp förbi Stör ej för larm"
- Om du har aktiverat den här inställningen kommer din enhet fortfarande att ljuda larm och andra varningar, även när Stör ej är på. Du kan inaktivera den här inställningen genom att gå till appen Inställningar på din enhet och välja "Aviseringar".
5. Din enhet är inte uppdaterad
- Kontrollera att din enhet kör den senaste versionen av iOS eller Android. Vissa äldre versioner av dessa operativsystem kan ha buggar som kan göra att meddelanden tas emot när Stör ej är aktiverat.