Felet Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch indikerar ett problem med säkerhetsprotokollet som används för att upprätta en säker anslutning mellan en klient (t.ex. en webbläsare) och en server (t.ex. en webbplats). Det här felet uppstår vanligtvis när det finns en oöverensstämmelse mellan versionen av Secure Sockets Layer (SSL) eller Transport Layer Security (TLS) protokoll som används av klienten och servern, eller när chiffersviten som används för datakryptering och dekryptering inte stöds .
För att åtgärda felet Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch kan du prova följande lösningar:
1. Kontrollera systemdatum och tid :Se till att datum- och tidsinställningarna på din dator är korrekta. Felaktigt datum och tid kan orsaka problem med verifiering av SSL-certifikat.
2. Inaktivera antivirusprogram :Inaktivera ditt antivirusprogram eller brandvägg tillfälligt och kontrollera om felet kvarstår. Vissa antivirusprogram kan störa SSL/TLS-anslutningar.
3. Rensa webbläsarens cacheminne :Rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare. Föråldrade cachade filer kan ibland orsaka SSL-fel.
4. Uppdatera webbläsare :Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Föråldrade webbläsare kanske inte stöder nyare säkerhetsprotokoll.
5. Kontrollera servercertifikat :Se till att webbplatsens SSL-certifikat är giltigt och korrekt installerat. Om certifikatet har upphört att gälla eller inte är betrodd, kan det orsaka felet i SSL-fel.
6. Aktivera TLS i serverkonfiguration :På serversidan, se till att TLS 1.2 eller en högre version är aktiverad i serverns konfiguration. Vissa klienter kanske inte stöder TLS 1.1 eller äldre versioner.
7. Uppdatera serverprogramvara :Om du har kontroll över servern, se till att serverprogramvaran och operativsystemet är uppdaterade med de senaste säkerhetskorrigeringarna.
8. Prova en annan webbläsare :Försök att komma åt webbplatsen med en annan webbläsare för att utesluta webbläsarspecifika problem.
9. Kontakta webbplatsägaren :Om problemet kvarstår, kontakta webbplatsägaren eller systemadministratören för att informera dem om SSL-felet och be deras hjälp.
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, är det möjligt att det kan finnas ett mer komplext problem med serverns SSL/TLS-konfiguration eller klientens nätverksmiljö. I sådana fall rekommenderas det att söka hjälp från en teknisk expert eller webbplatsens supportteam för ytterligare felsökning.