Här är några steg att prova om AirPods-mikrofonen inte fungerar:
1. Kontrollera ljudinställningarna på din enhet. Se till att AirPods är vald som inmatningsenhet för både mikrofon och högtalare.
2. Växla mellan brusreducering eller genomskinlighet. Tryck på kraftsensorn på en av AirPods två gånger för att slå på eller av brusreducering. När brusreducering är avstängd är AirPods inställda på transparensläge.
3. Rengör mikrofonerna. Använd en mjuk trasa eller borste för att ta bort smuts eller skräp från mikrofonerna. Mikrofonerna är placerade på botten av varje AirPod, nära den nedre kanten.
4. Återställ AirPods. För att återställa AirPods (2:a generationen och senare), placera AirPods i laddningsfodralet och stäng locket. Vänta 30 sekunder och öppna sedan locket. På AirPods Pro, tryck och håll ned knappen på baksidan av fodralet i minst 15 sekunder.
5. Uppdatera AirPods firmware. För att uppdatera AirPods firmware, anslut AirPods till din iPhone, iPad eller iPod touch. Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt> Om> AirPods. Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.
6. Kontakta Apples support. Om du har provat alla ovanstående steg och AirPods-mikrofonen fortfarande inte fungerar, kontakta Apples support för ytterligare hjälp.
