Här är några enkla steg för att felsöka problemet:
1. Rengör dina AirPods och laddningsfodral:
- Torka av AirPods och laddningsfodralet försiktigt med en ren, luddfri trasa.
- Se till att ta bort all smuts eller skräp som kan blockera högtalarnätet.
2. Kontrollera Bluetooth-anslutningen:
- Se till att dina AirPods är korrekt anslutna till din enhet.
- På din iPhone, gå till "Inställningar"> "Bluetooth" och kontrollera om dina AirPods är listade under "Mina enheter."
- Om de inte finns med i listan eller verkar frånkopplade, tryck på "i"-ikonen bredvid AirPods och välj "Koppla från" och anslut dem sedan igen genom att följa instruktionerna på skärmen.
3. Växla brusreducering (om tillämpligt):
- Om dina AirPods har brusreducering, kontrollera om den är påslagen.
- På din iPhone, öppna "Control Center" och tryck länge på volymreglaget.
- Se till att läget "Noise Cancellation" eller "Transparency" är valt istället för "Off".
4. Återställ dina AirPods:
- Placera båda AirPods i laddningsfodralet och stäng locket.
- Vänta i minst 30 sekunder.
- Öppna laddningsfodralet och håll in setup-knappen på baksidan tills statuslampan blinkar vitt.
- Återanslut dina AirPods genom att följa instruktionerna på skärmen.
5. Uppdatera firmware (om tillgänglig):
- Firmwareuppdateringar kan lösa olika problem och förbättra prestandan.
- Anslut dina AirPods till din iPhone och se till att de finns i laddningsfodralet.
- Öppna appen "Inställningar" på din iPhone och gå till "Allmänt"> "Om"> "AirPods."
- Kontrollera om en firmwareuppdatering är tillgänglig. Om så är fallet, följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera dina AirPods.
6. Kontakta Apples support:
- Om du har provat alla ovanstående steg och dina AirPods fortfarande inte fungerar korrekt, kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.
Kom ihåg att om en av dina AirPods fortfarande inte fungerar eller har fysisk skada kan du behöva reparera eller byta ut den.