Om du försöker casta innehåll till din Chromecast-enhet och du får felmeddelandet "Källan stöds inte" finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet.
1. Se till att din Chromecast-enhet är uppdaterad.
* Om du vill söka efter uppdateringar öppnar du Google Home-appen på din telefon eller surfplatta och trycker på Chromecast-enheten som du har problem med.
* I enhetsinställningarna trycker du på "Programuppdatering" och sedan på "Sök efter uppdateringar".
* Om en uppdatering är tillgänglig, följ instruktionerna på skärmen för att installera den.
2. Se till att din telefon eller surfplatta är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din Chromecast-enhet.
* Om du inte är säker på om din telefon eller surfplatta är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din Chromecast-enhet öppnar du Wi-Fi-inställningarna på din telefon eller surfplatta och kontrollerar namnet på nätverket som du är ansluten till .
* Nätverksnamnet ska vara detsamma som namnet på din Chromecast-enhet.
3. Testa att starta om din Chromecast-enhet och din telefon eller surfplatta.
* Starta om din Chromecast-enhet genom att koppla bort den från eluttaget och sedan koppla in den igen.
* För att starta om din telefon eller surfplatta, tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas.
* Tryck sedan på "Starta om".
4. Prova en annan innehållskälla.
* Om du försöker casta innehåll från en specifik app, prova att casta innehåll från en annan app för att se om det fungerar.
* Om du kan casta innehåll från andra appar kan problemet bero på den specifika appen som du försöker casta från.
5. Kontakta supporten för Chromecast.
* Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande får felmeddelandet "Källan stöds inte" kan du kontakta Chromecast-supporten för ytterligare hjälp.
