1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att din internetanslutning fungerar korrekt. Du kan göra detta genom att försöka ansluta andra enheter till ditt Wi-Fi-nätverk. Om du inte kan ansluta några enheter till ditt Wi-Fi-nätverk måste du kontakta din internetleverantör.
2. Starta din Insignia Roku TV och modem/router. Koppla ur din Insignia Roku TV och modem/router från eluttaget och vänta i 30 sekunder. Anslut sedan modemet/routern igen och vänta tills den slås på. Slutligen, koppla in din Insignia Roku TV igen och vänta på att den slås på.
3. Prova en annan inmatning. Om du använder en HDMI-kabel för att ansluta din Insignia Roku TV till ditt modem/router, prova att använda en annan ingång. Om du använder en trådlös anslutning, försök att ansluta din Insignia Roku TV till ett annat Wi-Fi-nätverk.
4. Uppdatera din Insignia Roku TV:s firmware. Sök efter en firmwareuppdatering på din Insignia Roku TV. För att göra detta, gå till Inställningar> System> Programuppdatering> Kontrollera nu. Om en firmwareuppdatering är tillgänglig, installera den.
5. Återställ fabriksinställningarna för din Insignia Roku TV. Om du har provat alla ovanstående steg och din Insignia Roku TV fortfarande inte kan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk kan du behöva återställa den till fabriksinställningarna. För att göra detta, gå till Inställningar> System> Avancerade systeminställningar> Fabriksåterställning. Ange din PIN-kod (standard PIN-kod är 1234) och välj Fabriksåterställning. Detta kommer att återställa din Insignia Roku TV till dess fabriksinställningar och radera all din data.
Om du har provat alla ovanstående steg och din Insignia Roku TV fortfarande inte kan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk, kan du behöva kontakta Insignias kundsupport för ytterligare hjälp.
