1.
Rapportera hacket till Snapchat.
– Första steget är att rapportera hacket till Snapchat så att de kan undersöka och vidta åtgärder.
- För att göra detta, öppna Snapchat-appen och tryck på din profilikon i det övre vänstra hörnet.
- Tryck sedan på inställningsikonen i det övre högra hörnet och rulla ner till "Rapportera ett problem."
- Klicka på "Jag tror att mitt konto har blivit intrång" och följ instruktionerna.
2. Ändra ditt lösenord.
– När du har anmält hacket bör du omedelbart ändra ditt lösenord. För att göra detta, gå till avsnittet "Mitt konto" i dina inställningar och klicka på "Ändra lösenord". Ange ditt nuvarande lösenord och ange sedan ditt nya lösenord två gånger.
3. Aktivera tvåfaktorsautentisering.
- Tvåfaktorsautentisering lägger till ett extra lager av säkerhet till ditt konto genom att du måste ange en kod som skickas till din telefon när du loggar in från en ny enhet.
- För att aktivera detta, gå till avsnittet "Mitt konto" i dina inställningar och klicka på "Tvåfaktorsautentisering."
4. Skanna din enhet efter skadlig programvara.
- Om du tror att din enhet kan ha infekterats med skadlig programvara är det viktigt att skanna den med ett anti-malware-program för att ta bort alla skadliga filer.
5. Uppdatera dina appar.
- Se till att hålla din Snapchat-app och andra appar uppdaterade för att säkerställa att du använder de senaste säkerhetskorrigeringarna.
6. Kontakta din mobiloperatör.
- Om du tror att ditt telefonnummer har äventyrats eller ändrats utan ditt tillstånd bör du kontakta din mobiloperatör för att säkra det.
7. Övervaka din aktivitet.
- När du har fått åtkomst till ditt konto igen, håll ett öga på din aktivitet för att säkerställa att den inte har äventyrats igen.