Här är några steg för att felsöka Gmail om du har problem med att skicka e-post:
1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda en mobil hotspot för att se om det löser problemet.
2. Rensa webbläsarens cache och cookies: Rensa cache och cookies kan hjälpa till att lösa problem relaterade till att skicka och ta emot e-post.
- För Google Chrome:Klicka på menyn med tre punkter i det övre högra hörnet, välj "Inställningar", sedan "Sekretess och säkerhet" och slutligen "Rensa webbdata."
- För Mozilla Firefox:Klicka på menyn med tre rader i det övre högra hörnet, välj "Alternativ", sedan "Sekretess och säkerhet" och slutligen "Rensa data."
3. Inaktivera webbläsartillägg: Vissa webbläsartillägg kan störa Gmails funktionalitet, särskilt tillägg relaterade till annonsblockering eller sekretess. Testa att inaktivera dina webbläsartillägg och kontrollera om du kan skicka e-post.
4. Kontrollera ditt lagringsutrymme: Om ditt Gmail-konto börjar ta slut på lagringsutrymme kanske du inte kan skicka e-post. Kontrollera lagringsstatusen för ditt konto och radera alla onödiga e-postmeddelanden, bilagor eller skräppostmeddelanden.
5. Verifiera mottagarens e-postadress: Se till att mottagarens e-postadress är korrekt. Om e-postadressen är felstavad eller felaktig kommer e-postmeddelandet inte att levereras.
6. Kontrollera dina e-postfilter och regler: Om du har ställt in filter eller regler i Gmail, se till att de inte hindrar dina e-postmeddelanden från att skickas. Du kan kontrollera dina filter genom att klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av din Gmail-inkorg och välja "Inställningar".
7. Försök att skicka ett e-postmeddelande till en annan mottagare: Om du bara har problem med att skicka e-postmeddelanden till en specifik mottagare kan problemet vara på slutet. Försök att skicka ett e-postmeddelande till en annan mottagare för att se om problemet kvarstår.
8. Uppdatera ditt operativsystem och webbläsare: Se till att ditt operativsystem och webbläsare är uppdaterade med de senaste versionerna. Programuppdateringar kan innehålla buggfixar och prestandaförbättringar som kan lösa problem med Gmail.
9. Kontakta Googles support: Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande inte kan skicka e-postmeddelanden kan du kontakta Googles support för ytterligare hjälp. De kanske kan titta på ditt konto och identifiera den specifika orsaken till problemet.
