Om din mikrofon inte fungerar i Snapchat, här är några steg du kan vidta för att felsöka problemet:
* Se till att mikrofonen är påslagen. Du kan göra detta genom att öppna appen Inställningar på din enhet och sedan trycka på "Sekretess" och "Mikrofon". Se till att växeln bredvid "Snapchat" är påslagen.
* Kontrollera mikrofonbehörigheterna för Snapchat. Öppna Snapchat-appen och tryck sedan på inställningsväxeln i det övre högra hörnet. Tryck på "Behörigheter" och se sedan till att mikrofonbehörigheten är påslagen.
* Försök att starta om enheten. Detta kan ofta åtgärda mindre programvarufel som kan orsaka problem med din mikrofon.
* Uppdatera Snapchat-appen. Se till att du har den senaste versionen av Snapchat-appen installerad. Du kan göra detta genom att öppna App Store eller Google Play och leta efter uppdateringar.
* Kontrollera din mikrofon. Testa att använda din mikrofon med andra appar, till exempel appen Kamera eller appen Röstmemos. Om mikrofonen inte fungerar med några andra appar kan det vara ett maskinvaruproblem och du kan behöva reparera din enhet.
Om du har provat alla ovanstående steg och din mikrofon fortfarande inte fungerar kan du kontakta Snapchat-supporten för hjälp.