Här är några allmänna steg du kan försöka fixa sökning i Outlook:
1. Se till att Outlook är uppdaterat.
- Öppna Outlook och klicka på Arkiv> Office-konto> Uppdateringsalternativ> Uppdatera nu .
- Om en uppdatering är tillgänglig kommer Outlook att ladda ner och installera den.
- När uppdateringen är installerad, starta om Outlook och försök att söka igen.
2. Starta om datorn.
- Ibland kan en enkel omstart lösa problem med Outlook-sökning.
- Stäng Outlook och starta om datorn.
- När din dator har startat om öppnar du Outlook och försöker söka igen.
3. Bygg om Windows Search-index.
- Windows Search-index används av Outlook för att söka efter e-postmeddelanden, kontakter och möten.
- Om indexet är skadat eller skadat kanske Outlook-sökningen inte fungerar korrekt.
- För att bygga om indexet, öppna Kontrollpanelen och klicka på Indexeringsalternativ .
- I Indexeringsalternativ i dialogrutan klickar du på Avancerat .
- I dialogrutan Avancerade alternativ klickar du på Återskapa knapp.
- Klicka på OK och vänta på att indexet ska byggas upp igen.
- När indexet har byggts om, starta om Outlook och försök att söka igen.
4. Återställ Outlooks sökinställningar.
- Öppna dialogrutan Outlook-alternativ:Tryck på Windows knapp + S för att öppna sökrutan, skriv "kontrollpanel" och välj appen Kontrollpanel från sökresultaten.
- Under Visa efter väljer du Stora ikoner .
- Välj Mail (32-bitars) alternativet och klicka på knappen "Visa profiler".
- Välj din profil och klicka på Egenskaper .
- Välj "E-postalternativ" i fönstret Egenskaper för Outlook.
- I fönstret E-postalternativ väljer du "Sök".
- I fönstret Sökalternativ väljer du knappen "Indexeringsalternativ".
- I fönstret Indexeringsalternativ väljer du knappen "Bygg om".
- Klicka på OK för att stänga fönstret Indexeringsalternativ.
- Klicka på OK för att stänga fönstret E-postalternativ.
- Klicka på OK för att stänga fönstret Egenskaper för Outlook.
- Öppna Outlook igen och testa sökfunktionen.
Om inget av dessa steg hjälper kan du behöva kontakta Microsofts support för hjälp.
