1.
Se till att både du och den andra användaren har den senaste versionen av TikTok installerad. Uppdateringar inkluderar ofta buggfixar och prestandaförbättringar, så att ha den senaste versionen av appen kan hjälpa dig att lösa eventuella problem du upplever med Duet.
2. Kontrollera din internetanslutning. Duet kräver en stark och stabil internetuppkoppling för att fungera korrekt. Om du har problem med Duet kan du försöka ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda din mobildataanslutning.
3. Starta om enheten. Ibland kan du åtgärda mindre programvarufel som kan orsaka problem med Duet genom att helt enkelt starta om enheten.
4. Rensa TikTok-cachen. TikTok-cachen kan lagra temporär data som ibland kan störa appens funktionalitet. För att rensa TikTok-cachen, öppna appen och gå till din profil. Tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj "Inställningar och sekretess". Under "Cache och mobildata" trycker du på "Rensa cache".
5. Installera om TikTok. Om du fortfarande har problem med Duet efter att ha provat alla ovanstående steg kan du behöva installera om TikTok. För att göra detta, radera helt enkelt appen från din enhet och ladda ner den igen från App Store eller Google Play.