Om du har problem med att Life360-appen inte uppdaterar din plats ordentligt, finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet.
1. Kontrollera din internetanslutning. Life360 kräver en internetanslutning för att fungera, så om din anslutning är svag eller intermittent kan det påverka appens förmåga att uppdatera din plats. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda din mobildata för att se om det löser problemet.
2. Kontrollera dina platsinställningar. Se till att dina platsinställningar är aktiverade för Life360-appen. På iOS kan du göra detta genom att gå till Inställningar> Sekretess> Platstjänster och tryck på Life360 för att se till att den är inställd på Alltid. På Android kan du gå till Inställningar> Appar och aviseringar> Life360> Behörigheter och se till att Plats är aktiverad.
3. Starta om Life360-appen. Ibland kan du åtgärda mindre fel och fel genom att bara starta om appen. För att göra detta, stäng appen helt (på iOS kan du göra detta genom att dubbelklicka på hemknappen och sedan svepa uppåt på Life360-appens förhandsvisning; på Android kan du göra detta genom att trycka på knappen Senaste appar och sedan svepa uppåt på förhandsvisningen av Life360-appen) och öppna den sedan igen.
4. Uppdatera Life360-appen. Se till att du använder den senaste versionen av Life360-appen. Uppdateringar innehåller ofta korrigeringar för buggar och fel, så att installera den senaste versionen kan lösa problemet du upplever. För att söka efter uppdateringar, öppna App Store (på iOS) eller Play Store (på Android) och sök efter "Life360". Om det finns en tillgänglig uppdatering trycker du på Uppdatera för att installera den.
5. Installera om Life360-appen. Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande har problem kan du behöva installera om Life360-appen. För att göra detta, ta bort appen från din enhet och ladda sedan ner den igen från App Store (på iOS) eller Play Store (på Android).
6. Kontakta Life360-supporten. Om du fortfarande har problem med att Life360-appen inte uppdaterar din plats korrekt efter att ha provat alla ovanstående steg kan du kontakta Life360-supporten för hjälp. För att göra detta, öppna Life360-appen, tryck på menyn ikonen i det övre vänstra hörnet och tryck sedan på Hjälp och support .
