Metod 1:Använda menyn Inställningar
1. Gå till Inställningar app.
2. Tryck på Allmän hantering .
3. Tryck på Återställ .
4. Tryck på Återställ fabriksdata .
5. Tryck på Återställ enhet .
6. Om du har ett säkerhetslås inställt måste du ange det nu.
7. Tryck på Radera allt .
Metod 2:Använda maskinvaruknapparna
1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned Volym upp och Hem knapparna samtidigt.
3. Medan du håller ned dessa knappar, tryck och håll ned strömbrytaren tills Samsung-logotypen visas.
4. Efter några sekunder ser du Android-systemåterställning skärm.
5. Använd Volym ner knappen för att navigera till Ta bort data/fabriksåterställning .
6. Tryck på Power knappen för att välja den.
7. Använd Volym ner knappen för att navigera till Ja -- radera all användardata .
8. Tryck på Power knappen för att välja den.
9. Fabriksåterställningen börjar nu. När det är klart ser du Android-systemåterställningen skärmen igen.
10. Navigera till Starta om systemet nu och tryck på Power knappen för att välja den.
11. Din enhet kommer nu att starta om med all data raderad.
Obs :Om du har några frågor om hur du fabriksåterställer din Samsung Galaxy J5/J5 Prime, vänligen lämna dem i kommentarerna nedan så hjälper jag dig gärna.
