1.
Kontrollera din laddningskabel och port. Se till att kabeln är ordentligt ansluten till telefonen och vägguttaget. Prova en annan kabel om möjligt. Kontrollera även laddningsporten på telefonen för eventuella skador eller skräp. Rengör porten med en torr borste om det behövs.
2. Testa en annan laddare. Om möjligt, prova att använda en annan laddare för att se om det gör någon skillnad.
3. Starta om telefonen. Ibland kan en enkel omstart lösa laddningsproblem.
4. Sök efter programuppdateringar. Se till att din telefon kör den senaste mjukvaruversionen. Programuppdateringar kan ofta innehålla korrigeringar för laddningsproblem.
5. Inaktivera snabbladdning. Snabbladdning kan ibland orsaka laddningsproblem. Testa att inaktivera snabbladdning och se om det gör någon skillnad.
6. Återställ telefonen. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva återställa telefonen. Detta kommer att radera all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera den innan du gör detta.
7. Kontakta Samsungs support. Om du fortfarande har laddningsproblem efter att ha provat alla ovanstående lösningar kan du behöva kontakta Samsungs support. De kanske kan hjälpa dig att diagnostisera och lösa problemet.
