1.
Starta om enheten. Detta är det första och enklaste steget att prova, och det kan ofta lösa problemet.
2. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark och stabil internetuppkoppling. Om du använder Wi-Fi, försök att ansluta till ett annat nätverk. Om du använder en mobildataanslutning, prova att slå på och av flygplansläget.
3. Tvinga stopp av appen. Gå till Inställningar app och sedan Appar och aviseringar . Välj appen som ger dig felmeddelandet och tryck sedan på Tvinga stopp .
4. Rensa appens cache och data. Gå till Inställningar app och sedan Appar och aviseringar . Välj appen som ger dig felmeddelandet och tryck sedan på Lagring och cache . Tryck på Rensa cache och Rensa data .
5. Installera om appen. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva installera om appen. Gå till Google Play Butik , sök sedan efter appen. Tryck på Avinstallera , tryck sedan på Installera .
6. Kontakta apputvecklaren. Om du fortfarande har problem kan du behöva kontakta apputvecklaren för att få hjälp. Du kan vanligtvis hitta utvecklarens kontaktinformation i appens lista i Google Play Butik.