1.
Kontrollera din nätverkstäckning.
En svag eller ingen nätverksanslutning kan göra att textmeddelanden inte tas emot. Se till att du har en bra signal från din mobiloperatör. Du kan kontrollera detta genom att titta på signalfälten i statusfältet på din telefon.
2. Kontrollera ditt lagringsutrymme.
Om din telefon har lite lagringsutrymme kanske den inte kan ta emot nya textmeddelanden. Detta kan också göra att textmeddelanden raderas automatiskt. Försök att frigöra lite lagringsutrymme genom att radera gamla meddelanden, appar eller foton.
3. Starta om telefonen.
En enkel omstart kan ofta lösa mindre problem med din telefon, inklusive problem med att ta emot textmeddelanden. För att starta om telefonen, tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas. Tryck sedan på "Starta om" eller "Stäng av" och slå sedan på telefonen igen.
4. Återställ dina nätverksinställningar.
Att återställa dina nätverksinställningar kan hjälpa till att lösa problem med din nätverksanslutning. För att återställa dina nätverksinställningar på Android, öppna appen Inställningar och gå till "System"> "Avancerat"> "Återställ alternativ"> "Återställ Wi-Fi, mobil &Bluetooth." På iPhone, gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Återställ" och tryck på "Återställ nätverksinställningar".
5. Kontrollera inställningarna för meddelandeappen.
Se till att inställningarna för din meddelandeapp är korrekta. Du kan kontrollera detta genom att öppna din meddelandeapp och gå till "Inställningar". Leta efter inställningar som "Blockerade meddelanden" eller "Skräppostfilter" och se till att de är korrekt inställda.
6. Inaktivera alla appar för samtals- eller textblockering.
Appar som blockerar samtal eller text kan ibland störa mottagningen av textmeddelanden. Testa att inaktivera alla appar som blockerar samtal eller text som du har installerat och se om det löser problemet.
7. Kontakta din mobiloperatör.
Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande inte får textmeddelanden, är det möjligt att det finns ett problem med din mobiloperatörs nätverk. Kontakta din mobiloperatör och förklara problemet. De kanske kan hjälpa dig att lösa problemet.
