1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda en trådbunden anslutning om möjligt.
2. Kontrollera ditt lagringsutrymme. Om ditt Gmail-konto är fullt kommer du inte att kunna ta emot nya e-postmeddelanden. Töm papperskorgen och radera alla onödiga e-postmeddelanden för att frigöra utrymme.
3. Kontrollera dina filter. Se till att du inte har några filter som blockerar inkommande e-postmeddelanden. Gå till Inställningar> Filter och blockerade adresser för att kontrollera dina filter.
4. Kontrollera dina inställningar för vidarebefordran. Om du har konfigurerat vidarebefordran, se till att vidarebefordranadressen fortfarande är giltig. Gå till Inställningar> Vidarebefordran och POP/IMAP för att kontrollera dina inställningar för vidarebefordran.
5. Kontrollera din skräppostmapp. Ibland kan e-postmeddelanden filtreras in i din skräppostmapp av misstag. Kontrollera din skräppostmapp och flytta alla legitima e-postmeddelanden till din inkorg.
6. Kontakta din e-postleverantör. Om du har provat allt ovan och fortfarande inte får e-post, kontakta din e-postleverantör för ytterligare hjälp.
Här är några ytterligare tips som kan hjälpa dig att lösa problemet:
* Starta om datorn och modemet.
* Uppdatera din webbläsare.
* Inaktivera ditt antivirusprogram.
* Lägg till Gmail på dina betrodda webbplatser.
* Rensa webbläsarens cache och cookies.
* Testa en annan webbläsare.
Om du fortfarande har problem med att ta emot e-post, kontakta Gmail-supporten för hjälp.
