1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att din enhet har en stark och stabil internetanslutning. Du kan försöka
starta om din
Wi-Fi-router eller mobildataanslutning och se om det hjälper till att lösa problemet.
2. Stäng och öppna Life360-appen igen. Ibland kan en enkel fix lösa problem med att Life360-appen inte uppdateras. Försök att stänga appen och sedan öppna den igen för att se om det hjälper.
3. Tvinga stopp av Life360-appen. På Android-enheter kan du tvinga att stoppa en app genom att gå till Inställningar> Appar> Life360 och tryck på Tvinga stopp . På iPhones och iPads kan du tvinga stänga en app genom att dubbelklicka på hemknappen , svepa uppåt på Life360-appen och sedan svepa ned på appens förhandsgranskningskort.
4. Rensa Life360-appens cache. Att rensa appens cache kan hjälpa till att lösa problem med att appen inte uppdateras. På Android-enheter kan du rensa cacheminnet genom att gå till Inställningar> Appar> Life360> Lagring och tryck på Rensa cache . På iPhones och iPads kan du rensa cacheminnet genom att gå till Inställningar> Allmänt> iPhone-lagring eller iPad-lagring> Life360 och tryck på Ladda appen .
5. Installera om Life360-appen. Om du har provat alla stegen ovan och Life360-appen fortfarande inte uppdateras kan du behöva installera om appen. För att göra detta, radera helt enkelt appen från din enhet och ladda ner den igen från App Store eller Google Play Store.
6. Uppdatera enhetens operativsystem. Om din enhet inte kör den senaste versionen av sitt operativsystem kan detta orsaka problem med Life360-appen. För att söka efter uppdateringar, gå till Inställningar> Allmänt på en iPhone eller iPad, eller Inställningar> Om telefonen på en Android-enhet.
7. Kontakta Life360-supporten. Om du har provat alla ovanstående steg och Life360-appen fortfarande inte uppdateras kan du behöva kontakta Life360-supporten för att få hjälp.
