1.
Kontrollera din nätverksanslutning. Se till att du är ansluten till ett starkt Wi-Fi-nätverk. Om du använder ett offentligt Wi-Fi-nätverk kan du behöva logga in eller godkänna användarvillkoren.
2. Kontrollera dina Wi-Fi-samtalsinställningar. Gå till Inställningar> Anslutningar> Wi-Fi-samtal och se till att den är påslagen. Om den är avstängd, slå på den och försök att ringa.
3. Kontrollera telefonens programvara. Se till att telefonens programvara är uppdaterad. För att söka efter uppdateringar, gå till Inställningar> Programuppdatering . Om det finns en tillgänglig uppdatering, ladda ner och installera den.
4. Starta om telefonen. Ibland kan du lösa problem med Wi-Fi-samtal genom att bara starta om telefonen. För att starta om telefonen, tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas. Tryck sedan på Starta om .
5. Återställ dina nätverksinställningar. Om du fortfarande har problem med Wi-Fi-samtal kan du behöva återställa dina nätverksinställningar. För att göra detta, gå till Inställningar> Allmän ledning> Återställ> Återställ nätverksinställningar .
6. Kontakta din operatör. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande inte kan använda Wi-Fi-samtal bör du kontakta din operatör för hjälp.
