Om du tror att ditt Google-konto har utsatts för intrång, vidta snabba åtgärder.
1. Säkra ditt konto .
Om du inte redan har fått ett automatiskt återställningsmeddelande följer du dessa steg för att ändra ditt lösenord och skydda ditt konto.
Obs :Om du är på en offentlig dator, se till att logga ut från ditt Google-konto helt.
2. Kontrollera efter ovanlig aktivitet .
- Gmail :Kontrollera om det finns oskickade eller oväntade e-postmeddelanden eller utkast, raderade e-postmeddelanden eller ändringar i etiketter.
- Google Drive :Kontrollera din versionshistorik för att se om filer har ändrats eller tagits bort och datum för ändringen.
- Google Kalender :Leta efter oväntade poster.
3. Inaktivera appåtkomst .
- Kontrollera vilka tredjepartsappar som har åtkomst till ditt konto. Om du inte känner igen en app eller inte har samtyckt till dess åtkomst, ta bort åtkomsten.
- Om du vill se en lista över appar med åtkomst till ditt konto går du till ditt Google-konto och väljer Data och anpassning> Appar med åtkomst till ditt konto> Hantera appar .
4. Sök efter vidarebefordrad e-post .
- Kontrollera inställningarna för vidarebefordran och POP/IMAP i dina Gmail-inställningar.
- Om du ser en obekant vidarebefordranadress eller e-postklient som POP/IMAP kan det vara ett tecken på att någon har hackat ditt konto.
- För att kontrollera vidarebefordran av e-post, gå till ditt Google-konto och välj Data och anpassning> Vidarebefordran av e-post> Vidarekopplingsadress .
5. Sök efter skadlig programvara .
- Använd anti-malware-program eller en virusskanner för att noggrant kontrollera din dator och andra enheter.
6. Rapportera misstänkt aktivitet .
- Om du ser ett inloggningsförsök som du inte känner igen på en enhet du inte använder, ett meddelande om en misstänkt app som ber om åtkomst till ditt konto eller annan ovanlig aktivitet, följ instruktionerna på skärmen.
