Här är vad du kan prova:
1. Kontrollera din internetanslutning. Se till att din Fire Stick är ansluten till en stabil internetanslutning. Testa att starta om din router eller modem.
2. Rensa cacheminnet och data för Downloader-appen. Gå till Inställningar> Applikationer> Hantera installerade program> Nedladdningsprogrammet> Rensa cache och Rensa data .
3. Uppdatera Downloader-appen. Gå till nedladdningsprogrammet app>
Inställningar> Om> Sök efter uppdateringar . Om en uppdatering är tillgänglig, installera den.
4. Installera om Downloader-appen. Gå till Inställningar> Applikationer> Hantera installerade program> Nedladdningsprogrammet> Avinstallera . Gå sedan till Amazon App Store och installera om Downloader-appen.
5. Använd en annan nedladdningshanterare. Det finns andra nedladdningshanterare tillgängliga för Fire Stick, som ES File Explorer och FileLinked. Testa att använda någon av dessa appar istället för Downloader-appen.
6. Återställ din Fire Stick till fabriksinställningar. Detta är en sista utväg, men det kan lösa problemet. Gå till Inställningar> Enhet> Återställ> Återställ fabriksinställningar .