1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark och stabil internetanslutning. Testa att starta om modemet eller routern eller ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk.
2. Kontrollera din enhet. Se till att din enhet är uppdaterad med den senaste programvaran. Starta om enheten eller försök avinstallera och installera om HBO Max-appen.
3. Kontrollera din prenumeration. Se till att ditt abonnemang på HBO Max fortfarande är aktivt. Du kan behöva logga in på ditt konto eller kontakta HBO Max kundtjänst för att kontrollera din prenumerationsstatus.
4. Prova en annan enhet. Om möjligt, prova att använda en annan enhet för att streama HBO Max. Detta kan hjälpa dig att avgöra om problemet är med din enhet eller med HBO Max-appen.
5. Kontakta HBO Max kundtjänst. Om du fortfarande har problem, kontakta HBO Max kundtjänst för hjälp. De kanske kan ge dig ytterligare felsökningssteg, eller så kanske de kan lösa problemet på egen hand.
