Om du har problem med att ditt tangentbord inte fungerar på RemotePC, här är några förslag på korrigeringar för att felsöka problemet:
1. Kontrollera tangentbordsbehörigheter :
- Se till att RemotePC har de nödvändiga åtkomstbehörigheterna för tangentbordet. Gå till Windows-inställningar> Sekretess> Tangentbord och se till att "*Tillåt appar att komma åt ditt tangentbord*" är aktiverat för RemotePC.
2. Uppdatera RemotePC :
- Kontrollera om RemotePC är uppdaterad. Gå över till RemotePCs webbplats och ladda ner den senaste versionen för att säkerställa kompatibilitet.
3. Kontrollera tangentbordskompatibilitet :
- Vissa specialiserade tangentbord kanske inte stöds av RemotePC. Prova att använda ett standardtangentbord (som Microsoft eller Logitech) för att se om problemet kvarstår.
4. Stäng bakgrundsappar :
- Stäng alla bakgrundsprogram som kan störa tangentbordsinmatningen. Ibland kan bakgrundsprocesser fånga upp tangenttryckningar.
5. Inaktivera fjärrverktyg från tredje part :
- Om du har andra fjärrverktyg från tredje part eller programvara för skärmdelning installerade, försök att inaktivera dem tillfälligt för att se om de orsakar konflikten.
6. Kontrollera inställningar för tangentupprepning :
- Se till att tangentbordets upprepningshastighet (i Windows-inställningar> Lättåtkomst> Tangentbord) är inställd på en normal nivå. För snabba eller för långsamma tangentupprepningshastigheter kan orsaka problem.
7. Koppla från och återanslut :
- Koppla bort och återanslut till fjärrdatorn. Detta kan uppdatera anslutningen och lösa tangentbordsproblemet.
8. Ändra RemotePC Access Mode :
- Om du är ansluten via direktåtkomst, byt till Reläåtkomst. Eller vice versa. Ibland löser man tangentbordsproblemet genom att ändra åtkomstläget.
9. Kontrollera RemotePC Input Settings :
- Öppna RemotePC-klienten på din lokala dator och gå till Inställningar. Se till att alternativet "Skicka alla tangenttryckningar till fjärrdator" är valt under fliken Inmatning.
10. Använd kortkommandon :
- Även om det fysiska tangentbordet inte svarar, försök använda kortkommandon (som kopiera/klistra in med Ctrl + C/Ctrl + V) för att kontrollera om de fungerar på fjärrdatorn.
11. Installera om RemotePC :
- Som en sista utväg, avinstallera RemotePC helt och hållet, ladda ner och installera om den från den officiella webbplatsen. Detta kan lösa oväntade tangentbordsproblem.
Om ingen av dessa lösningar löser problemet, kontakta RemotePC-supportteamet för ytterligare hjälp.