1. Uppdatera Instagram-appen. Se till att du har den senaste versionen av Instagram-appen installerad på din enhet. För att göra detta, öppna App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) och sök efter "Instagram". Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på knappen "Uppdatera".
2. Starta om enheten. Ibland kan en enkel omstart fixa mindre fel med appar, inklusive Instagram. Starta om enheten genom att trycka och hålla ned strömknappen tills du ser strömalternativen. Tryck sedan på "Starta om."
3. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark och stabil internetanslutning. Prova att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda mobildata om du är på Wi-Fi.
4. Rensa Instagram-appens cacheminne. Cachen är ett tillfälligt lagringsutrymme för appdata. Ibland kan en skadad cache orsaka problem med appen. För att rensa Instagram-appens cache, gå till Inställningar> Appar och aviseringar> Instagram> Lagring . Tryck sedan på knappen "Rensa cache".
5. Installera om Instagram-appen. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva installera om Instagram-appen. För att göra detta, tryck och håll ned Instagram-appikonen på din startskärm. Tryck sedan på knappen "Avinstallera". När appen har avinstallerats startar du om din enhet och laddar sedan ner Instagram-appen igen från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
6. Kontakta Instagram Support. Om du fortfarande har problem med att lägga till inlägg i din berättelse efter att ha provat alla ovanstående steg kan du behöva kontakta Instagram Support. För att göra detta, öppna Instagram-appen och gå till din profil. Tryck sedan på de tre raderna i det övre högra hörnet och välj "Inställningar"> "Hjälp"> "Rapportera ett problem".