Steg 1:Slå på din Xbox One-konsol.
Se till att din konsol är helt påslagen och inte i viloläge.
Steg 2:Tryck och håll ned strömknappen i 10 sekunder.
Leta reda på strömbrytaren på framsidan av din Xbox One-konsol. Håll den intryckt i cirka 10 sekunder tills konsolen stängs av helt.
Steg 3:Vänta tills konsolen stängs av helt.
Se till att strömindikatorn på konsolen inte längre är tänd. Detta kan ta några sekunder.
Steg 4:Koppla bort nätsladden från konsolen.
När konsolen är avstängd, koppla ur strömkabeln från baksidan av konsolen.
Steg 5:Vänta i 30 sekunder.
Låt konsolen vara urkopplad i minst 30 sekunder. Detta gör att strömkondensatorerna kan laddas ur helt och rensa eventuell återstående ström i systemet.
Steg 6:Anslut nätsladden igen och slå på konsolen.
Efter 30 sekunder ansluter du strömkabeln till konsolen igen och trycker på strömknappen för att slå på den igen.
Steg 7:Logga in på ditt konto.
Du kan bli ombedd att logga in på ditt Microsoft-konto. Ange din e-postadress och ditt lösenord för att logga in.
Steg 8:Sök efter systemuppdateringar.
När du har loggat in kan du se ett meddelande om systemuppdateringar. Om tillgängligt, installera den senaste systemuppdateringen.
Steg 9:Starta ett spel eller en app.
Starta valfritt spel eller app för att verifiera om cacherensningsprocessen har löst några problem.
Obs:Att rensa cacheminnet på din Xbox One-konsol raderar inte dina personliga data, sparade spel eller prestationer. Det tar helt enkelt bort temporära filer och data som kan orsaka prestandaproblem eller andra problem.