Återställa raderade meddelanden från en Samsung-telefon kan göras med olika metoder beroende på den specifika modellen och Android-versionen. Här är några allmänna steg att prova:
1. Kontrollera papperskorgen:Vissa Samsung-enheter har en inbyggd papperskorg för meddelanden. Öppna appen Meddelanden och tryck på menyikonen med tre punkter. Välj "Papperskorgen" och se om dina raderade meddelanden finns där. Du kan återställa dem därifrån om de är tillgängliga.
2. Kontrollera molnsäkerhetskopieringen:Om du har aktiverat automatisk säkerhetskopiering till ditt Samsung- eller Google-konto, kanske du kan återställa raderade meddelanden från molnet. Gå till appen Meddelanden, tryck på menyikonen med tre punkter och välj "Inställningar". Under "Allmänna inställningar" letar du efter "Säkerhetskopiera och återställ". Om säkerhetskopiering är aktiverat, försök att återställa meddelanden från din säkerhetskopia.
3. Använd programvara för dataåterställning från tredje part:Om du inte har en säkerhetskopia kan du prova att använda programvara för dataåterställning för att skanna telefonens interna minne efter raderade meddelanden. Det finns olika programvarualternativ tillgängliga för Windows eller macOS, som Dr.Fone, Recuva eller PhoneRescue. Anslut din Samsung-telefon till din dator och kör programvaran för att söka efter raderade data, inklusive meddelanden.
4. Kontakta din tjänsteleverantör:Om allt annat misslyckas kan du försöka kontakta din mobiloperatör och fråga om de har några säkerhetskopior av meddelanden tillgängliga. Vissa leverantörer kan behålla en viss mängd data för kundtjänständamål.
5. Kontrollera molnsynkroniseringstjänster:Om du använder molnbaserade tjänster som WhatsApp eller Facebook Messenger, kontrollera appinställningarna för att se om dina meddelanden är synkroniserade med ditt konto. Om de är det kanske du kan återställa dem genom att installera om appen och logga in med ditt konto.
Kom ihåg att framgången med att återställa raderade meddelanden beror på olika faktorer, såsom den specifika modellen och Android-versionen av din Samsung-telefon, om säkerhetskopieringar var aktiverade och tidsramen sedan meddelandena raderades. Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du behöva acceptera att meddelandena raderas permanent.