Här är några potentiella korrigeringar:
1. Kontrollera dina inloggningsuppgifter :Se till att du anger rätt e-postadress och lösenord. Om du är säker på att de är korrekta, försök att återställa ditt lösenord.
2. Verifiera tvåfaktorsautentisering (2FA) :Om du har 2FA aktiverat, se till att du har angett rätt kod som skickats till din telefon eller annan alternativ metod.
3. Ta bort och lägg till ditt konto igen :Gå till Arkiv> Kontoinställningar> fliken E-post. Välj ditt Outlook-konto och klicka på "Ta bort". Lägg sedan till ditt konto igen genom att klicka på "Lägg till konto" och följa installationsguiden.
4. Inaktivera VPN eller proxy :Om du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN) eller proxy, försök att inaktivera dem för att se om det löser problemet.
5. Reparera Outlook :Om du använder skrivbordsversionen av Outlook, gå till Kontrollpanelen> Program och funktioner. Välj Microsoft Outlook och klicka på "Ändra" eller "Reparera".
6. Uppdatera Outlook :Se till att du kör den senaste versionen av Outlook. Gå till Arkiv> Office-konto och leta efter uppdateringar.
7. Skapa en ny Outlook-profil :Öppna kontrollpanelen och sök efter "Mail." Klicka på "Visa profiler..." i guiden Mailinstallation och skapa en ny profil genom att välja "Lägg till". Konfigurera ditt Outlook-konto i den här nya profilen.
8. Inaktivera tillägg :Ibland kan tillägg från tredje part orsaka problem. Gå till Arkiv> Alternativ> Tillägg. Inaktivera alla tillägg du inte behöver genom att avmarkera deras rutor.
9. Sök efter skadlig programvara :Utför en fullständig systemsökning efter skadlig programvara med ett pålitligt antivirusprogram.
10. Kontakta Microsofts support :Om ingen av dessa lösningar fungerar, kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
I många fall kan problemet lösas genom att ta bort och lägga till ditt konto igen, reparera Outlook eller uppdatera till den senaste versionen. Om du fortfarande stöter på problem kan du få personlig vägledning baserat på din specifika situation genom att kontakta Microsofts support.
