Här är några korrigeringar du kan prova om du inte kan ladda en konversation i GroupMe:
1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda din mobildata för att se om det löser problemet.
2. Starta om din enhet: En enkel omstart kan ibland åtgärda tillfälliga fel. Stäng av enheten, vänta några minuter och slå sedan på den igen. Försök sedan att ladda GroupMe-konversationen igen.
3. Uppdatera GroupMe: Gå till din appbutik (App Store för iOS eller Play Store för Android), sök efter GroupMe och kontrollera om en uppdatering är tillgänglig. Om det finns en uppdatering, installera den och försök sedan ladda konversationen.
4. Rensa GroupMe-cache (Android): Cachad data kan ackumuleras och orsaka problem. Så här rensar du GroupMe-cachen på Android:
- Gå till enhetens Inställningar-app.
- Tryck på Appar eller Application Manager.
- Hitta och tryck på GroupMe.
- Välj Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
5. Installera om GroupMe: Om det inte fungerar att rensa cacheminnet kan du testa att installera om GroupMe-appen. Avinstallera appen från din enhet och sedan installera om den från respektive appbutik.
6. Inaktivera VPN: Om du använder ett VPN, försök att tillfälligt inaktivera det för att se om det påverkar din förmåga att ladda konversationen.
7. Kontrollera GroupMe Server Status: Ibland kan GroupMe-servrar stöta på tillfälliga problem. Kontrollera deras officiella sociala mediekonton eller besök tredjepartswebbplatser som Downdetector för att se om det finns omfattande avbrott.
8. Kontakta GroupMe Support: Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva kontakta GroupMe support för ytterligare hjälp. Du kan skicka in en supportförfrågan på deras hemsida.
