Återställa raderade Snapchat-meddelanden från en iPhone:
1. Se till att du har iCloud-säkerhetskopiering aktiverad.
- (För att kontrollera om iCloud-säkerhetskopiering är aktiverad, gå till Inställningar> Ditt Apple-ID> iCloud> iCloud-säkerhetskopiering.)
2. Ta bort Snapchat-appen från din iPhone.
- (Det är viktigt att ta bort appen innan du försöker återställa meddelanden.)
3. Installera om Snapchat-appen från App Store.
4. Logga in på ditt Snapchat-konto igen.
- När du uppmanas, välj alternativet att återställa meddelanden från din iCloud-säkerhetskopia.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.
Återställa raderade Snapchat-meddelanden från en Android-enhet:
1. Se till att du har aktiverat Google Drive-säkerhetskopior för Snapchat-meddelanden.
- (För att kontrollera, öppna Snapchat-appen, gå till Inställningar, klicka på "Minnen" och tryck sedan på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Om "Auto-Save My Story to Camera Roll" är aktiverat, har du sannolikt Google Drive-säkerhetskopior.)
2. Avinstallera Snapchat-appen från din Android-enhet.
3. Installera om Snapchat-appen från Google Play Butik.
4. Logga in på ditt Snapchat-konto igen.
- När du uppmanas, välj alternativet att återställa meddelanden från din Google Drive-säkerhetskopia.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.
Observera att framgången för dessa återställningsmetoder beror på tillgängligheten och integriteten hos dina iCloud- eller Google Drive-säkerhetskopior. Dessutom, om du har raderat meddelanden som var äldre än lagringsperioden som fastställts av Snapchat (vanligtvis 30 dagar), kanske de inte går att återställa.
