Om du inte kan se en GroupMe-grupp som du är en del av finns det några saker du kan försöka lösa problemet:
1. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stabil internetanslutning. Om din internetanslutning är svag eller instabil kan det påverka din förmåga att se gruppen.
2. Uppdatera GroupMe-appen. Öppna App Store eller Google Play Butik och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för GroupMe-appen. Att installera den senaste uppdateringen kan lösa problemet.
3. Starta om telefonen eller datorn. Ibland kan det lösa problemet genom att helt enkelt starta om din telefon eller dator.
4. Rensa GroupMe-appens cache. Att rensa appens cache kan hjälpa till att lösa eventuella problem som hindrar den från att fungera korrekt. För att rensa cacheminnet, gå till appen Inställningar på din telefon eller dator och hitta GroupMe-appen. Klicka sedan på "Lagring" och välj "Rensa cache".
5. Installera om GroupMe-appen. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva installera om GroupMe-appen. För att göra detta, gå till App Store eller Google Play Store och hitta GroupMe-appen. Klicka sedan på "Avinstallera" och sedan "Installera" för att installera om appen.
Om du fortfarande inte kan se gruppen efter att ha provat alla dessa steg, kanske du vill kontakta GroupMe-supporten för ytterligare hjälp.
