Här är några steg du kan vidta för att försöka lösa problemet med att EA-appen håller dig utloggad:
1. ### Kontrollera din internetanslutning
Se till att din internetanslutning är stabil. En svag eller instabil anslutning kan göra att EA-appen loggar ut dig.
2. ### Uppdatera EA-appen
Se till att du har installerat den senaste versionen av EA-appen. Utvecklarna släpper regelbundet uppdateringar till EA-appen som inkluderar buggfixar och förbättringar. För att söka efter uppdateringar, öppna EA-appen, klicka på menyikonen i det övre högra hörnet och välj "Sök efter uppdateringar".
3. ### Rensa cacheminnet
Ibland kan skadade cachefiler störa EA-appen och orsaka inloggningsproblem. För att rensa cacheminnet, tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör. Ange "%ProgramData%" utan citattecken och tryck på Enter. Öppna mappen "Origin" i mappen Programdata och ta bort mappen "Cache".
4. ### Installera om EA-appen
Om problemet kvarstår, försök att installera om EA-appen. För att göra detta, tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör. Ange "appwiz.cpl" utan citattecken och tryck på Enter. I fönstret Program och funktioner, leta reda på "Origin" eller "EA App" och klicka på "Avinstallera". När du har avinstallerat EA-appen startar du om din dator och laddar sedan ner och installerar om den senaste versionen från EA-webbplatsen.
5. ### Inaktivera VPN eller proxy
Om du använder en VPN- eller proxytjänst, försök att inaktivera den tillfälligt för att se om det löser inloggningsproblemet. Vissa VPN:er och proxyservrar kan störa EA-appens anslutning till dess servrar.
6. ### Kontakta EA-support
Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande har problemet kan du behöva kontakta EA Support för ytterligare hjälp. De kan undersöka problemet ytterligare och ge dig personlig support.
