"Uppdateringen misslyckades Svaret är inte ett giltigt JSON-fel" i WordPress uppstår vanligtvis på grund av ett problem med kommunikationen mellan din WordPress-webbplats och WordPress.org-förrådet. Här är några steg du kan försöka åtgärda det här felet:
1. Kontrollera din servers behörigheter
Se till att din server uppfyller de rekommenderade filsystembehörigheterna för WordPress. Navigera till WordPress-installationskatalogen och se till att mapparna 'wp-admin' och 'wp-includes' har rätt behörigheter (vanligtvis 755).
2. Inaktivera och återaktivera plugins
Inaktivera alla plugins på din WordPress-webbplats förutom de som är nödvändiga för dess funktionalitet och försök sedan köra uppdateringen igen. Om uppdateringen lyckas, återaktivera dina plugins en efter en tills du identifierar den som orsakar problemet.
3. Rensa webbläsarens cacheminne
Rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare. Ibland kan föråldrade cachade filer störa webbplatskommunikationen och orsaka detta fel.
4. Kontrollera din .htaccess-fil
Om du har ändrat din .htaccess-fil, återställ den till standardinställningarna och försök uppdateringen igen. Ibland kan anpassade regler i .htaccess-filen orsaka konflikter.
5. Använd SFTP istället för FTP
Om du använder FTP för att ansluta till din WordPress-webbplats, försök att använda SFTP istället. SFTP ger en säker anslutning som kan lösa problem med filöverföring och kommunikation.
6. Kontrollera din WordPress-version
Se till att du använder den senaste WordPress-versionen. Uppdatering till den senaste versionen kan lösa kompatibilitetsproblem som kan orsaka felet.
7. Kontrollera din PHP-version
Se till att din PHP-version är kompatibel med den senaste WordPress-versionen. WordPress kräver PHP version 7.4 eller högre. Du kan kontrollera din PHP-version genom att gå till "Dashboard>> Verktyg>> Site Health" i din WordPress-adminpanel.
8. Kontakta din värdleverantör
Om ingen av ovanstående lösningar löser problemet, kontakta din värdleverantör och be dem kontrollera serverloggarna för eventuella relaterade fel. De kan ha ytterligare insikter om grundorsaken till problemet.