Problem med appkrasch på en iPhone kan vara frustrerande, men de kan ofta lösas genom att följa några felsökningssteg. Här är några saker du kan försöka fixa problem med appkrasch på din iPhone:
1. Tvångsavsluta appen:
- Dubbelklicka på hemknappen (eller svep uppåt från botten av skärmen på nyare iPhones) för att öppna App Switcher.
- Svep åt vänster eller höger för att hitta appen som kraschar.
- Svep uppåt på förhandsgranskningen av appen för att stänga den kraftigt.
2. Sök efter programuppdateringar:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Programuppdatering".
- Om det finns en tillgänglig uppdatering trycker du på "Ladda ner och installera" för att uppdatera din iPhones operativsystem.
3. Ladda bort oanvända appar:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "iPhone Storage".
- Hitta appen som kraschar och tryck på den.
- Välj "Ladda bort app" för att ta bort appens data samtidigt som du behåller själva appen på din telefon. Installera om appen om du behöver den senare.
4. Starta om din iPhone:
- Tryck och håll ned strömknappen tills reglaget "skjut för att stänga av" visas.
- Skjut reglaget för att stänga av din iPhone.
- Vänta några sekunder och tryck sedan och håll in strömbrytaren igen tills du ser Apple-logotypen.
5. Återställ alla inställningar:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Återställ".
- Tryck på "Återställ alla inställningar".
- Ange ditt lösenord och bekräfta återställningen.
6. Uppdatera appen:
- Öppna App Store på din iPhone.
- Klicka på fliken "Uppdateringar" längst ned på skärmen.
- Om en uppdatering är tillgänglig för den kraschande appen, tryck på "Uppdatera" bredvid den.
7. Installera om appen:
- Tryck och håll appikonen på startskärmen tills den börjar vicka.
- Tryck på "X"-ikonen i hörnet av appikonen för att radera den.
- Gå till App Store och sök efter appen igen.
- Tryck på "Hämta" eller nedladdningsikonen för att installera om appen.
8. Kontakta apputvecklaren:
- Om inget av ovanstående steg fungerar kan problemet bero på själva appen.
- Försök att kontakta apputvecklaren via deras supportwebbplats eller kontaktinformation som finns i App Store för att rapportera problemet.
