Här är några potentiella lösningar för att försöka fixa det konstanta buffringsproblemet på Disney Plus:
- Stäng och öppna appen igen:Försök först att stänga Disney Plus-appen helt och öppna den igen. Detta kan ofta lösa mindre problem och uppdatera anslutningen.
- Kontrollera din internetanslutning:Se till att din internetanslutning är stabil och har tillräckligt med bandbredd för att streama innehåll. Du kan testa din internethastighet genom att köra ett hastighetstest på din enhet. Disney Plus rekommenderar minst 5 Mbps för standardupplösning och 25 Mbps för högupplöst streaming.
- Starta om din enhet:Om din internetanslutning är bra, prova att starta om din streamingenhet, som din smarta TV, streamingstick eller dator. Detta kan rensa eventuella tillfälliga fel eller minnesproblem som kan påverka streamingprocessen.
- Rensa appcache och data (om tillämpligt):Om du använder en mobil enhet eller en streamingstick kan du försöka rensa Disney Plus-appens cache och data. Detta kan ta bort all skadad data som kan orsaka buffringsproblem. De exakta stegen för att rensa cache och data kan variera beroende på din enhet.
- Uppdatera appen:Se till att du använder den senaste versionen av Disney Plus-appen. Uppdateringar inkluderar ofta buggfixar och prestandaförbättringar som kan lösa buffringsproblem. Kontrollera enhetens appbutik för tillgängliga uppdateringar.
- Prova en annan enhet:Om du har flera streamingenheter, prova att streama Disney Plus på en annan enhet för att se om problemet är specifikt för din nuvarande enhet.
- Kontakta din internetleverantör (ISP):Om du upplever buffringsproblem på flera enheter och med flera streamingtjänster kan det vara värt att kontakta din internetleverantör för att säkerställa att det inte finns några problem eller begränsningar med din internetanslutning. De kan hjälpa till att diagnostisera och lösa alla nätverksrelaterade problem.
