Om din Roku-fjärrkontroll inte fungerar finns det några saker du kan försöka lösa problemet.
1. Kontrollera batterierna. Se till att batterierna i fjärrkontrollen är fräscha och korrekt isatta.
2. Försök att para ihop fjärrkontrollen igen. För att göra detta, tryck på parningsknappen på baksidan av fjärrkontrollen i 5 sekunder. Tryck sedan på hemknappen på fjärrkontrollen och håll den intryckt i 5 sekunder.
3. Kontrollera fjärrkontrollens IR-sensor. IR-sensorn sitter på framsidan av fjärrkontrollen. Se till att den är ren och fri.
4. Försök att återställa fjärrkontrollen. För att göra detta, tryck på återställningsknappen på baksidan av fjärrkontrollen i 10 sekunder.
5. Uppdatera din Roku-enhets programvara. För att göra detta, gå till menyn Inställningar på din Roku-enhet och välj System> Systemuppdatering.
6. Kontakta Roku kundsupport. Om du har provat alla ovanstående steg och din fjärrkontroll fortfarande inte fungerar, kan du behöva kontakta Roku kundsupport för ytterligare hjälp.