1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att din iPhone eller iPad är ansluten till en stabil internetanslutning. Om du använder Wi-Fi, försök att ansluta till ett annat nätverk.
2. Se till att din Bluetooth är påslagen. Bluetooth krävs för att din iPhone eller iPad ska kunna kommunicera med din AirTag.
3. Stäng och öppna appen Hitta min igen. Ibland kan Find My-appen misslyckas och få dina AirTags att försvinna. Det här problemet kan lösas genom att stänga och öppna appen igen.
4. Starta om din iPhone eller iPad. Om Find My-appen fortfarande inte visar dina AirTags, försök att starta om din iPhone eller iPad.
5. Kontrollera din AirTags batteri. Om din AirTags batteri är låg kanske den inte kan ansluta till din iPhone eller iPad. Byt ut batteriet mot ett nytt.
6. Återställ din AirTag. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva återställa din AirTag. För att göra detta, följ dessa steg:
* Öppna appen Hitta min.
* Välj fliken Objekt.
* Tryck på din AirTag.
* Rulla ned och tryck på Ta bort objekt.
* Tryck på Ta bort.
* När din AirTag har tagits bort kan du lägga till den på ditt konto igen genom att följa stegen i användarmanualen.
Om du fortfarande har problem med att hitta dina AirTags kan du behöva kontakta Apples support för hjälp.