Här är några lösningar för att fixa Messenger om det inte öppnas:
Kontrollera din internetanslutning: Se till att din enhet är ansluten till en stark och stabil internetanslutning. Messenger kräver en internetanslutning för att fungera.
Uppdatera Messenger-appen: Kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Messenger-appen i App Store (för iOS-enheter) eller Google Play Butik (för Android-enheter). Om det finns en uppdatering, installera den eftersom det kan lösa problemet.
Tvinga stängning av appen:
1. Öppna enhetens app Inställningar på din Android-telefon eller surfplatta.
2. Tryck på Appar och aviseringar. Se alla appar.
3. Rulla ned och tryck på Messenger .
4. Tryck på Tvinga stopp.
Rensa appcachen:
1. Öppna enhetens app Inställningar .
2. Tryck på Appar och aviseringar.
3. Tryck på Messenger> Lagring och cache.
4. Tryck på Rensa cache.
Avinstallera och installera om appen:
1. Öppna enhetens app Inställningar på din Android-telefon eller surfplatta.
2. Tryck på Appar och aviseringar.
3. Tryck på Messenger .
4. Tryck på Avinstallera.
5. När appen har avinstallerats installerar du om den från Google Play Butik.
Starta om enheten: En enkel omstart av enheten kan ofta lösa mindre problem med appar som inte öppnas.
Kontrollera behörigheter: Se till att Messenger-appen har alla nödvändiga behörigheter, till exempel åtkomst till lagring och aviseringar.
Rapportera ett problem: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du rapportera problemet till Facebook genom att skicka in en felrapport.
