Här är några steg du kan försöka åtgärda kameraproblem i Microsoft Teams:
1. Kontrollera dina kamerabehörigheter :Se till att Microsoft Teams har behörighet att komma åt din kamera.
- Gå till Inställningar> Sekretess> Kamera och se till att Microsoft Teams är aktiverat.
2. Uppdatera dina kameradrivrutiner :Föråldrade kameradrivrutiner kan orsaka problem med kamerafunktionaliteten i Microsoft Teams. Så här uppdaterar du kamerans drivrutiner:
- Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows-tangent + X och välja Enhetshanteraren.
- Leta upp din kamera under Bildenheter eller Kameror och högerklicka på den.
- Välj Uppdatera drivrutin och följ instruktionerna på skärmen.
3. Starta om Microsoft Teams :Stängning och återöppning av Microsoft Teams kan ibland lösa kameraproblem.
- Högerklicka på Microsoft Teams-ikonen i aktivitetsfältet och välj Avsluta .
- Vänta en stund och starta sedan om Microsoft Teams.
4. Installera om Microsoft Teams :Om problemet kvarstår, försök att installera om Microsoft Teams.
- Avinstallera Microsoft Teams helt från din dator.
- Ladda ner den senaste versionen av Microsoft Teams från Microsofts webbplats och installera om den.
5. Sök efter Windows-uppdateringar :Se till att ditt Windows-operativsystem är uppdaterat, eftersom Microsoft Teams kan förlita sig på vissa Windows-uppdateringar för att fungera korrekt. Så här letar du efter uppdateringar:
- Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Windows Update och leta efter tillgängliga uppdateringar.
6. Försök att använda en annan kamera :Om du har en annan webbkamera tillgänglig, anslut den till din dator och se om den fungerar i Microsoft Teams. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med din kamera eller med själva Microsoft Teams.
7. Inaktivera antivirus eller brandvägg :Vissa antivirusprogram eller brandväggar kan störa Microsoft Teams åtkomst till din kamera. Inaktivera ditt antivirus eller brandvägg tillfälligt och kontrollera om kameran fungerar i Microsoft Teams. Se till att återaktivera ditt antivirus eller brandvägg efter testning.
Om inget av dessa steg löser problemet kan du kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
